Seus dados, em palavras claras.

01Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é a MedHub, marca do Spark Group (, CNPJ ), responsável pelas páginas de trh.medhubspark.com e pelos eventos conduzidos pelo Dr. Túlio Safar, CRM-SP 224965.

Canal de privacidade: WhatsApp (17) 99159-7237 ou e-mail . É por aí que você fala com o encarregado pelo tratamento de dados.

02Quais dados coletamos

Dados que você informa. Na inscrição pela Kiwify: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e CRM com UF (o CRM existe porque os eventos são exclusivos para médicos). Quando fala com a equipe pelo WhatsApp: seu nome, número e o que você escrever. Em perguntas e casos clínicos que você trouxer, pedimos que nunca inclua dados que identifiquem pacientes.

Dados de pagamento. São tratados pela Kiwify, no checkout dela. Não vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Dados de navegação. Páginas visitadas, botões clicados, origem da visita (parâmetros utm, fbclid e gclid), endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e os identificadores de cookies do Meta Pixel. Os parâmetros de origem da visita são repassados ao link do checkout, para que a Kiwify e a Meta liguem a compra ao anúncio que trouxe você.

Dados do evento. Sua participação no grupo exclusivo, suas perguntas ao vivo e, se abrir câmera ou microfone, sua imagem e voz na gravação da aula.

03Para que usamos

• Processar sua inscrição e pagamento, emitir o comprovante e o certificado de participação.
• Entregar o evento: link da aula, material em PDF, checklist, gravação e avisos pelo grupo exclusivo e pelo WhatsApp.
• Atender você antes, durante e depois do evento.
• Comunicar os eventos e programas da MedHub relacionados ao que você se inscreveu (como o Hormone Mastery e a mentoria anual), com opção de sair a qualquer momento.
• Medir e melhorar as páginas e os anúncios, usando os eventos do Meta Pixel (visualização, início de checkout, contato) e as métricas da Kiwify.
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e a exclusividade do conteúdo para médicos com CRM ativo.

04Bases legais

05Cookies e Meta Pixel

As páginas usam o Meta Pixel (Meta Platforms), que grava cookies no seu navegador (como o _fbp, válido por até 90 dias) e envia à Meta eventos de navegação: página vista, início de checkout, clique para o WhatsApp e confirmação de inscrição. A Meta usa esses dados para medir os anúncios da MedHub e, se você tiver conta na Meta, para mostrar anúncios mais relevantes. O checkout da Kiwify usa o mesmo pixel para registrar a compra.

Não usamos cookies próprios de rastreamento. O único dado que gravamos no seu navegador é a lembrança de que você já viu o aviso de cookies.

Para não ser rastreado: bloqueie ou apague os cookies nas configurações do navegador, use a navegação anônima, ou ajuste suas preferências de anúncios na Meta. A política de cookies da Meta explica como ela trata esses dados. Bloquear os cookies não impede você de se inscrever.

06Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados por determinação legal ou de autoridade competente. Em caso de reorganização societária, os dados seguem protegidos por esta política.

07Grupo do WhatsApp e gravação da aula

Grupo exclusivo. Ao entrar no grupo dos inscritos, seu número de telefone e seu nome de perfil ficam visíveis aos outros participantes e à equipe, como em qualquer grupo do WhatsApp. Só a equipe publica no grupo. Não compartilhe o link da aula, a gravação ou dados de pacientes por lá.

Gravação. A aula ao vivo é gravada e fica disponível aos inscritos por sete dias. Perguntas feitas no chat, e sua imagem e voz caso abra câmera ou microfone, podem aparecer na gravação. Se preferir não aparecer, pergunte pelo chat sem abrir câmera e microfone, ou avise a equipe.

Depoimentos. Depoimentos de médicos só entram nas páginas com autorização de quem aparece, e podem ser retirados a pedido.

08Transferência internacional

Meta, Vercel e Google podem processar dados fora do Brasil, em países com nível de proteção reconhecido ou mediante cláusulas contratuais que garantem padrão equivalente ao da LGPD.

09Por quanto tempo guardamos

10Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessar e corrigir os dados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou excessivo, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse, como as comunicações de marketing.

Para exercer, fale com a gente pelo canal de privacidade da seção 01. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alguns dados precisam ficar guardados mesmo após um pedido de eliminação, como registros fiscais e de pagamento, pelo prazo legal.

11Segurança

As páginas usam conexão criptografada (HTTPS). O pagamento acontece no ambiente da Kiwify, certificado para dados de cartão. O acesso aos dados de inscrição é restrito à equipe que precisa deles. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como a lei determina.

12Público e menores

As páginas e os eventos se destinam a médicos com CRM ativo. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

13Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos eventos, nas ferramentas ou na lei. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas no grupo e pelo WhatsApp aos inscritos.